Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 26. Januar 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der DayZero AG (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung der ElevateAI-Software.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn und soweit der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
2. Leistungsbeschreibung
Der Anbieter stellt dem Kunden eine KI-gestützte Software zur CRM-Dokumentation als On-Premise-Lösung zur Verfügung. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung bzw. dem jeweiligen Angebot.
Die Software ermöglicht die automatisierte Dokumentation von Kundenkontakten, Meetings und Deals in Verbindung mit CRM-Systemen des Kunden.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch die Bereitstellung des Zugangs zur Software zustande.
4. Nutzungsrechte
Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Software für die vereinbarte Anzahl von Nutzern und für die Dauer des Vertragsverhältnisses.
Der Kunde ist nicht berechtigt, die Software zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten oder zu dekompilieren, soweit nicht gesetzlich zwingend erlaubt.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- Die notwendige technische Infrastruktur für den Betrieb der Software bereitzustellen
- Die Zugangsdaten zur Software sorgfältig zu verwahren und vor unbefugtem Zugriff zu schützen
- Die Software nur bestimmungsgemäss und im Einklang mit geltendem Recht zu nutzen
- Die vereinbarte Vergütung fristgerecht zu zahlen
- Den Anbieter unverzüglich über Störungen oder Mängel zu informieren
6. Vergütung und Zahlung
Die Vergütung richtet sich nach dem individuellen Angebot. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
7. Gewährleistung
Der Anbieter gewährleistet, dass die Software im Wesentlichen der vereinbarten Beschreibung entspricht. Bei Mängeln wird der Anbieter nach seiner Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung leisten.
Keine Gewährleistung besteht für Mängel, die durch unsachgemässe Nutzung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, höhere Gewalt oder fehlende technische Voraussetzungen beim Kunden verursacht wurden.
8. Haftung
Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung ist der Höhe nach begrenzt auf den Betrag der vom Kunden im betreffenden Vertragsjahr gezahlten Vergütung.
9. Vertraulichkeit und Datenschutz
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln und nur für die Vertragsdurchführung zu verwenden.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäss seiner Datenschutzerklärung und den anwendbaren Datenschutzgesetzen.
10. Laufzeit und Kündigung
Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem individuellen Angebot. Sofern nicht anders vereinbart, verlängert sich der Vertrag jeweils um ein weiteres Jahr, wenn er nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Vertragsende gekündigt wird.
Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.